Nos implications sociétales

   Aujourd’hui plus que jamais, les questions environnementales et sociétales sont au cœur des préoccupations des Français et c’est normal ! En achetant sur un site e-commerce vous avez le droit de connaître les engagements de cette entreprise mais également de savoir comment votre argent va être investi.

   Quand il n’est pas géré correctement et durablement, le domaine du e-commerce est l’un des plus polluants au monde. Difficile à imaginer qu’en effectuant une simple visite sur un site internet nous puissions émettre autant de CO2 et pourtant c’est bien le cas. En 2019 une étude a montré que le géant américain leader de l’e-commerce dans bien des pays avait une émission de CO2 équivalente à celle de la Bolivie, sois plus de 8.87 millions de tonnes de CO2 !

    Le facteur le plus polluant dans le e-commerce est bien évidemment celui des services de livraison et tout particulièrement les services express qui nécessitent des lignes de collecte beaucoup plus courtes que des poids lourds ou des bateaux.

   Bien que nous soyons une petite entreprise, nous nous soucions beaucoup de notre impact sociétal, environnemental, éthique et économique et c’est pour cela que nous avons fait le choix de nous imposer des règles de recyclage et de développement en stricte adéquation avec nos valeurs.

   Nos engagements environnementaux :

• En tant qu’entreprise de e-commerce nous sommes amenés à utiliser et recevoir beaucoup de cartons et cela ne nous laisse pas indifférents. C’est pour cela que nous nous engageons à toujours donner une seconde vie aux emballages qui nous sont envoyés ou retournés. Lorsque nous le pouvons, nous réutilisons directement les cartons reçus pour la préparation de vos commandes et lorsque cela n’est pas possible en raison de l’état de ceux-ci nous les broyons afin qu’ils servent de protection antichoc pour les produits expédiés. Un cercle vertueux rendu possible grâce à la bonne volonté de nos préparateurs et préparatrices de commande et à l’investissement dans une machine à broyer les cartons.

• Au même titre que le carton, tout le papier en fin de vie ou non utilisé est broyé afin d’être réutilisé comme protection des produits les plus délicats lors de leur expédition.

   Nos engagements éthiques :

• Le e-commerce créant une certaine distance entre les clients et les produits, nous faisons tout notre possible pour fournir des fiches d’informations de qualité et répondant à de véritables questions de la part de nos clients. Nous sommes flexibles sur les demandes grâce à la petite taille de notre entreprise.

• Dans une démarche de transparence et d’assistance à nos clients, notre ligne téléphonique est ouverte gratuitement afin de répondre à toute question concernant nos produits ou vos commandes, de 8h30 à 12h et de 14h à 18h30 en semaine, de 9h à 12h le samedi. Et pour vous servir, seulement deux interlocuteurs ainsi qu’un temps d’attente limité ou un rappel rapide lorsque vous nous laissez un message vocal ou un email.

• Parce que la solidarité est l'une de nos valeurs, chaque année nous nous engageons à reverser 1% du chiffre d’affaires de nos journées portes ouvertes à une association choisie au préalable.

   Nos engagements sociaux :

• Si l’environnement et l’éthique sont importants à nos yeux, le social l’est encore plus ! Ainsi, tous nos collaborateurs sont acteurs de la vie de la société : Ils peuvent s’exprimer librement et proposer leurs idées pour améliorer leurs conditions de travail et notre fonctionnement. Nous fonctionnons comme une grande famille dans laquelle chacun a son mot à dire et apporte son aide aux autres en cas de besoin. Le respect restant notre priorité, chacun des employés est choisi en fonction de son savoir-être avant toute chose.

Nos engagements économiques :

• Le développement économique de notre pays et de notre région est une chose qui nous touche tout particulièrement et c’est pour cela que nous engageons à toujours favoriser des entreprises ou des fabricants français dans le cadre de nos partenariats commerciaux. Ainsi vous retrouverez différentes marques françaises, telles que Mob, Dolex, Le Lorrain, GYS, Leborgne, Berthoud, Brosserie Thomas, Alfaflex etc. Mais aussi des marques Jurassiennes comme : Diager, Dalloz Création ou encore AFULudine.

  Nos différentes implications sociétales font de nous ce que nous sommes et ne sont par ailleurs qu’à leur début, nous souhaiterions dans les années à venir nous engager davantage dans le milieu associatif et environnemental et ainsi devenir un exemple de responsabilité sociétale.